Preguntas y respuestas

Preguntas más frecuentes

Hemos recopilado las preguntas que más preocupan a los clientes para ayudarlo a comprender nuestros productos y servicios más rápidamente. Si tiene más preguntas, no dude en contactarnos.

P: ¿Qué tipos de paquetes de baterías puedes personalizar?

R: Podemos proporcionar UN38,3, MSDS, IEC62133, CE, RoHS, UL2054 u otros según los requisitos del cliente.

P: ¿Cuál es el MOQ? ¿Cuánto tiempo se tarda en obtener una muestra?

A: 2 piezas como mínimo. Para la mayoría de los paquetes de baterías personalizados, la entrega de la muestra tarda entre 10 y 20 días laborables, dependiendo de la complejidad.

P: ¿Qué certificaciones soportan sus paquetes de baterías?

R: Podemos proporcionar UN38,3, MSDS, IEC62133, CE, RoHS, UL2054 u otros según los requisitos del cliente.

P: ¿Puedes desarrollar baterías que coincidan con motores y controladores?

R: Sí, tenemos experiencia trabajando con con las principales marcas de motores y podemos garantizar la compatibilidad del protocolo con su sistema (por ejemplo, CAN / UART / RS485).

P: ¿Puedo personalizar la carcasa, el tamaño o los conectores de la batería?

A: Absolutamente. Apoyamos diseños mecánicos personalizados que incluyen carcasa, clasificación de impermeabilidad, terminales y cableado de acuerdo con su aplicación.

P: ¿Qué industrias utilizan sus soluciones de batería personalizadas?

R: Nuestras baterías son ampliamente utilizadas en movilidad eléctrica (bicicletas / scooters), herramientas eléctricas, almacenamiento solar, robots AGV / AMR, dispositivos médicos y más.

P: ¿Qué tipo de soporte posventa proporciona?

R: Ofrecemos 1-3 años de garantía según el acuerdo de productos y servicios. El soporte técnico remoto está siempre disponible.

P: ¿Puede la batería cumplir con los estándares en mi país / región?

A: Sí. Nuestro equipo de I + D garantiza el cumplimiento con de las normas internacionales, y podemos ayudar en la solicitud de certificación para su mercado local.

P: ¿Cómo iniciamos un proyecto de batería personalizado con ?

R: Solo envíenos sus requisitos de solicitud o dibujos. Proporcionaremos una propuesta de solución, cotización y revisión de DFM para su aprobación.